美业行业的2020大发展

遭到顾客需求的改变以及新技能的驱动，全球美妆商场正阅历巨变。科技将为美业产业带来明显改变，产品、出售形式以及商业形式都会呈现出新的趋势。

       重塑商业场景，美业零售店用黑科技发明新体会

从专柜到专门店，美业门店也在不断变革。而跟着互联网的快速开展，电商途径的分流以及消费需求的改变，以体会和互动为切口，打造全新店肆形象成为美业零售新的开展方向。

        如今的美业零售店有一个不行忽视的新趋势就是关于黑科技的运用。经过科技赋能实体门店，推翻美业零售店的体会功用，也加快了美业线上线下的交融。

         在2019年，进口化妆品零售店橙小橙升级为概念体会式门店。比照传统门店，该店融入“黑科技”——经过引入了肌肤管家智能皮肤检测设备，为进店的顾客提供免费的皮肤测验服务。让顾客经过肌肤管家AI测肤技能看到自己的肌肤问题，并且经过科学精准的数据剖析为顾客推送合适自己的产品，然后进一步提高门店的出售成绩。

        此外，MAC也在2019年于上海开出了全国首家新零售店，比照传统门店最大不同在于，该店融入了众多的黑科技，虚拟试妆、小程序自助下单、店肆二维码扫码了解对应单品、加购等智能化选购环节，全体升级顾客自主购物的体会，打造全景式沉浸式体会形式。

       技能赋能美业营销，美妆企业数字化转型成趋势

       大数据和人工智能正在推动美业智能化方向的开展。经过运用数字化东西，让众多美妆品牌可以对顾客的皮肤健康状况进行精准确诊。结合确诊数据以及过往的皮肤健康记录，为顾客推荐最合适的产品，甚至可以为顾客量身定制个性化产品。包括脸型确诊、皮肤确诊在内的数字化东西正为电商、交际媒体以及门店等多个途径赋能，促进出售转化的同时也为顾客带来了更多的新鲜感。

       在美业领域中，前有美妆品牌欧莱雅研制出了由人工智能驱动的数字化皮肤确诊技能；后有肌肤管家SkinRun®推出新款AI智能测肤仪SkinRun V3S，经过AI测肤深度检测细纹状况、粉刺、深层皱纹、以及毛孔粗大这几大皮肤问题进行评估，随后为用户提供量身定制的护肤建议。